Перейти к содержимому
DattelAI
AI для e-commerce

Автопилот продаж и поддержки

Интернет-магазины теряют до 900 000 ₽/мес на потерянных лидах и перегруженной поддержке. AI продаёт и отвечает 24/7.

Бесплатный аудит — покажем, сколько заявок вы теряете и как AI это исправит

+35%
конверсия в заказ
24/7
продажи без менеджера
< 5 сек
время ответа
2 мес
окупаемость
Проблемы

Где магазин теряет деньги

Типичный интернет-магазин теряет до 2.5 млн ₽ ежемесячно на этих проблемах

Потерянные лиды

Клиент пишет в чат или оставляет заявку вечером — ответ приходит только утром. К тому моменту он уже купил у конкурента.

Потери: 900 000 ₽/мес

Перегруженная поддержка

80% вопросов — типовые: «где заказ?», «как вернуть?», «есть в наличии?». Операторы тратят на них 5-6 часов в день.

Потери: 850 000 ₽/мес

Брошенные корзины

До 70% корзин не доходят до оплаты. Нет персонализированных напоминаний, рекомендаций и триггерных сообщений.

Потери: 600 000 ₽/мес

Нет персонализации

Все клиенты видят одинаковые рекомендации. Нет сегментации, нет персональных предложений — конверсия ниже, чем могла бы быть.

Потери: 300 000 ₽/мес

Решения

Как AI решает эти проблемы

Комплексная автоматизация продаж, поддержки и персонализации

AI-чатбот для продаж

Консультирует по товарам, подбирает размер, сравнивает модели, оформляет заказ — как лучший менеджер, но 24/7 и без выходных.

+35% конверсия из диалога в заказ

Автоматизация поддержки

AI отвечает на 80% типовых вопросов: статус заказа, возвраты, наличие. Сложные кейсы передаёт оператору с полным контекстом.

Экономия 5-6 часов оператора/день

Персонализация

AI анализирует поведение клиента и показывает релевантные товары. Персональные рекомендации в чате, email и на сайте.

+20% средний чек

Интеграция с CRM и CMS

Подключаемся к вашей платформе: Bitrix, amoCRM, 1С-Битрикс, Shopify, WooCommerce, InSales и другие.

Единая система без ручного ввода
Калькулятор

Рассчитайте вашу экономию

Введите данные вашего магазина — покажем, сколько вернёт AI

50
30%
3 000

Потери на необработанных обращениях

990 000 ₽/мес

330 потерянных лидов/мес

Возвращённые лиды (60%)

+594 000

Экономия на поддержке

+16 500

Итого экономия в месяц

610 500

За год

7 326 000

Кейсы

Результаты наших клиентов

Интернет-магазин

+35%

конверсия

Магазин электроники, 5000+ SKU

Задача:

Автоматизировать консультации по товарам и обработку типовых вопросов

Решение:

AI-чатбот с базой знаний по всему каталогу, интеграция с 1С-Битрикс и CRM

Результат:

Конверсия из диалога в заказ выросла с 12% до 35%, время ответа < 5 сек

Маркетплейс

−80%

нагрузка на поддержку

Региональный маркетплейс, 200+ продавцов

Задача:

Разгрузить поддержку от типовых вопросов покупателей и продавцов

Решение:

Двусторонний AI-бот: для покупателей (статус, возврат, поиск) и продавцов (выплаты, правила, аналитика)

Результат:

80% обращений решаются без оператора, экономия 3 ставки поддержки

Бесплатный аудит процессов

Расскажите о задаче — мы покажем, где AI даст максимальный эффект и посчитаем ROI.